从任何来源产生的知识。 信息是经过分析、共享和理解的数据或资料; 信息是一种资产,就像企业其它资产一样重要,对企业具有重要的价值,因此需要受到适当的保护; 信息的类型 书写或打印于纸上 储存在电子媒体上 以邮寄或电子储存媒体传输 显示于企业影片上 言语-在对话中提出